Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: J&H TALLER MULTIMARCA
• CIF: E87300562
• Domicilio: Calle Aquilino Dominguez, 17, 28020, Madrid
• Email de contacto: jhtallermultimarca@gmail.com

2. Qué datos tratamos y cómo

Este sitio web no almacena tus datos en ningún servidor. El formulario de cita y el asistente de chat funcionan íntegramente en tu navegador: al completarlos, se abre WhatsApp en tu dispositivo con un mensaje ya redactado que solo tú decides enviar. Los datos que incluyas (nombre, teléfono, vehículo y motivo de la visita) se envían directamente al WhatsApp del taller, y su tratamiento se rige también por la política de privacidad de WhatsApp.

3. Finalidad

Los datos recibidos por WhatsApp o por teléfono se utilizan exclusivamente para gestionar tu solicitud de cita y la comunicación relativa a la reparación de tu vehículo. No se ceden a terceros ni se utilizan para publicidad.

4. Cookies

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5. Conservación de los datos

Las conversaciones de WhatsApp se conservan únicamente el tiempo necesario para gestionar la cita y el servicio, así como los plazos exigidos por la normativa fiscal cuando exista facturación.

6. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad (Reglamento General de Protección de Datos — RGPD y LOPDGDD 3/2018) escribiendo a jhtallermultimarca@gmail.com o presencialmente en el taller. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.